В УФСИН России по Республике Татарстан (далее УФСИН) проанализирована работа с письменными и устными обращениями сотрудников, граждан, осужденных и лиц, содержащихся под стражей, поступивших за 12 месяцев в 2014 году.
Рассмотрение предложений, заявлений, жалоб и прием граждан в УФСИН и подведомственных учреждениях осуществляется в соответствии Федеральным Законом Российской Федерации от 05.02.2006г. №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
За отчетный период в УФСИН и подведомственные учреждения поступило 5934 письменных обращений от граждан, сотрудников уголовно-исполнительной системы, осужденных и лиц, содержащихся под стражей, и их родственников.
В центральный аппарат УФСИН поступило 896 письменных обращений из них:
1) 867 обращений от граждан и лиц содержащихся под стражей, основной тематикой которых являются такие как:
· о переводе ближе к месту жительства - 492 обращения;
· о медицинском обеспечении - 106 обращений;
· о переводе в целях личной безопасности - 69 обращений;
· об условно-досрочном освобождении, амнистии - 27 обращений;
2) 33 (АППГ - 14) от граждан, сотрудников и их родственников основной тематикой которых являются такие как:
· об улучшении жилищных условий, получении ГЖС - 13 обращений;
· о социально-правовой защите - 5 обращения.
Прием граждан начальником управления и его заместителями, а также помощником начальника управления по соблюдению прав человека в УИС в управлении проводился на основе утвержденного графика.
Все обращения, поступившие в управление, рассмотрены без нарушения установленных сроков. По всем обращениям направлены письменные ответы заявителям и приобщены мотивированные заключения.